رویه ارسال سفارش

1. ثبت سفارش:
   ابتدا محصولات موردنظر خود را از طریق وب‌سایت یا تماس تلفنی انتخاب و سفارش خود را ثبت کنید. پس از ثبت سفارش، یک پیام تأیید از سوی شایلین شعله دریافت خواهید کرد.
2. بررسی سفارش:
   تیم فروش سفارش شما را بررسی کرده و در صورت نیاز به هماهنگی بیشتر، با شما تماس خواهند گرفت.
3. بسته‌بندی سفارش:
   محصولات شما با دقت و کیفیت مناسب بسته‌بندی می‌شوند تا در هنگام ارسال آسیب نبینند.
4. ارسال سفارش:
   سفارش‌ها به یکی از روش‌های زیر ارسال می‌شوند:
   پست پیشتاز: برای شهرها و شهرستان‌ها، محصولات با استفاده از خدمات پست پیشتاز ارسال می‌شوند.
   حمل‌ونقل بین‌المللی: برای سفارش‌های خارج از کشور، ارسال از طریق پست بین‌المللی یا شرکت‌های حمل‌ونقل انجام خواهد شد.
5. زمان تحویل:
   برای شهرهای ایران: 3 تا 5 روز کاری (بسته به موقعیت جغرافیایی).
   برای سفارش‌های خارج از کشور: زمان تحویل بر اساس کشور مقصد تعیین می‌شود.
6. پیگیری سفارش:
   پس از ارسال، کد رهگیری سفارش به شما ارائه می‌شود تا بتوانید وضعیت بسته خود را از طریق وب‌سایت یا شرکت حمل‌ونقل پیگیری کنید.
7. تحویل سفارش:
   هنگام تحویل، لطفاً بسته‌بندی را بررسی کنید و در صورت وجود هرگونه مشکل یا آسیب‌دیدگی، سریعاً با پشتیبانی شایلین شعله تماس بگیرید.

توجه: هزینه ارسال بر اساس وزن سفارش و مقصد محاسبه می‌شود و در هنگام ثبت سفارش به اطلاع شما خواهد رسید.